-
Moyens de paiement
الشهادات
الأسئلة المتكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في مرحلة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لمتابعته في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتبع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في مرحلة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل تتحمل الأحذية الثلج الذائب؟
نعم، إنها مصنوعة من مواد مقاومة للماء للحفاظ على قدميك جافتين حتى في الثلج الذائب.
هل يمكنني ارتداء هذه الأحذية في الخارج طوال اليوم؟
بالتأكيد، إنها مصممة لراحة طويلة الاستخدام الخارجي.
كيف أنظف الأحذية؟
تنظيف بسيط باليد باستخدام قطعة قماش مبللة سيكون كافياً لإزالة الأوساخ.
هل هذه الأحذية مناسبة للمشي على الجليد؟
نعم، النعل المضاد للانزلاق مصمم لتوفير أقصى درجات الثبات على الأسطح الزلقة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!